Cookiebeleid (EU)
In het geval dat u contact heeft opgenomen met HenriPay Holding N.V. (de “Onderneming“) via verschillende communicatiekanalen, wil de Onderneming u informeren dat de Onderneming uw persoonsgegevens moet verzamelen en gebruiken zoals omschreven in deze Privacy Verklaring (de “Verklaring“). Wanneer u uw persoonsgegevens aan het Bedrijf verstrekt, gaat het Bedrijf ervan uit dat u deze Verklaring aanvaardt en ermee akkoord gaat.
Persoonsgegevens die het Bedrijf verwerkt. Tijdens de communicatie tussen u en het Bedrijf moet het Bedrijf de volgende persoonsgegevens van u verwerken: volledige naam, contactgegevens (d.w.z. telefoonnummer, e-mail) en eventuele andere persoonsgegevens die u tijdens het gesprek aan het Bedrijf verstrekt.
Zodra u de bedrijfswebsite bezoekt, verzamelt het bedrijf automatisch de technische identificatie van uw apparaat, waaronder het IP-adres en andere technische informatie van uw apparaten die worden gebruikt om verbinding te maken met de website van het bedrijf, en met uw toestemming worden verschillende soorten cookies gebruikt om uw gedrag op onze website te volgen.
Doeleinden voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens. Het Bedrijf moet uw Persoonsgegevens verwerken zoals hierboven gedefinieerd voor de volgende doeleinden: (1) om terug te reageren op uw verzoek, bijvoorbeeld door contact met u op te nemen op basis van uw verzoek of door terug te reageren op uw vragen of uw klachten en feedback; en (2) om gegevensanalyses uit te voeren van uw Persoonsgegevens om de zakelijke relatie tussen u en het Bedrijf op te bouwen en te verbeteren op basis van legitieme belangen die kunnen bestaan uit het verzekeren van kwaliteitscontrole, het analyseren en beheren van eventuele zorgen of problemen met betrekking tot de service die door het Bedrijf aan u wordt verleend, om uw interesse te beoordelen om onze service te verbeteren zodat deze overeenkomt met uw interesse.
Bewaarperiode. Het bedrijf moet uw persoonsgegevens verwerken en opslaan voor de hierboven omschreven doeleinden zolang het bedrijf nog verplicht is om diensten aan u te verlenen op basis van uw verzoek en gedurende een redelijke periode om de bedrijfsvoering van het bedrijf te kunnen beoordelen zonder dat dit een buitensporige impact heeft op uw rechten als betrokkene.
Openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens. In het algemeen worden uw persoonlijke gegevens niet bekendgemaakt of gedeeld met andere personen, maar in sommige omstandigheden kan het nodig zijn dat het Bedrijf uw persoonlijke gegevens bekendmaakt aan de externe dienstverlener die het Bedrijf heeft ingeschakeld om het Bedrijf te ondersteunen bij het bieden van ondersteuning en diensten aan u en de relevante filialen die direct betrokken zijn bij de vraag of het verzoek dat u hebt gedaan; op voorwaarde dat het Bedrijf uw persoonlijke gegevens alleen bekendmaakt binnen het specifieke toepassingsgebied en op de noodzakelijke basis.
Verbintenis om gepaste informatiebeveiligingsmaatregelen te implementeren. Het Bedrijf verplicht zich om de meest geschikte veiligheidsmaatregelen te implementeren om ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens te voorkomen en het Bedrijf verplicht zich om deze maatregelen regelmatig te herzien in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Rechten van de betrokkene. Het Bedrijf respecteert uw recht als betrokkene waarop u volgens de toepasselijke wetgeving recht hebt en u kunt contact opnemen met het Bedrijf om een van de volgende rechten uit te oefenen: het recht op toegang, het recht om een kopie aan te vragen, het recht om uw persoonlijke gegevens te herzien, het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, het recht om te verzoeken om gegevensoverdraagbaarheid en het recht om te verzoeken om verwijdering of de-identificatie van uw persoonlijke gegevens wanneer er geen noodzaak meer is om de persoonlijke gegevens te verwerken. Neem gerust contact met ons op via: +31407440404 of e-mail: IR@henripay.com